保单服务
申请资格一般而言，任何保单服务更改或申请（以下统称“申请”）均须由保单持有人或承让人（如适用）提出。
申请途径
亲临办理
申请人可亲临客户服务中心办理有关申请，办理时需出示身份证明文件正本以供核实。
邮寄办理
请把已填妥及签署的申请表正本连同所需文件寄往香港尖沙咀广东道25号港威大厦2座22楼2208室，或委托保险中介人代为提交。
自助办理
保单持有人可透过本公司的电子平台（客户服务平台手机应用程式或微信官方帐号）自助办理以下服务：更改联络资料（如更改通讯地址、更改联络电话、更改电邮地址等）；更改受益人，等。
注意事项
1. 请在申请表适当方格内加上✓号，并用正楷填写；
2. 保单持有人、受保人、承让人(如适用)及不可撤换受益人(如适用)的签名式样必须与本公司的记录相符，并必须在表格内任何更改或修改的地方签署作实。切勿在空白表格或尚未填妥的表格上签署。
3. 经保险中介人递交申请，以本公司收悉有关申请文件为准。
4. 请填妥并递交保单服务申请表的所有页面，及须于签署日起30个日历日内提交申请表正本至本公司办理（以本公司收件日期为准），逾期将不予受理。
5. 各项申请所需之证明文件，均详列于申请表之指引中。本公司保留权利要求索取其他资料及文件以批核有关申请。
保单服务申请表
| 服务项目 | 所需申請表 |
|---|---|
| 保单更改申请表（非财务相关） |
| 保单财务调配申请表 |
| 更改保单保障申请表 |
| 保单权益转让申请表 |
| 抵押转让申请表 |
| 转换受保人申请表 |
| 后备保单持有人委任申请表 |
| 后备保单持有人及保单暂托人委任申请表 |
| 保单利益提取及转付授权申请表 |
| 首次领取／重印保单申请表 |
| 付款声明书 |
| 直接付款授权书 |
| 索取资料申请表 |
| 税务居民身份自我证明表格 - 个人 税务居民身份自我证明表格 - 实体 税务居民身份自我证明表格 - 控权人 |
